在2007年三月未有一阵子出现大范围金山毒霸KAVPPWiz.DLL无法升级的问题，其实这一问题金山早已经解决了，但我还是看见有少部分的朋友给我留言寻求金山升级包，还留下了E-mail。就这一问题做以下声明：
截止到目前为止，NIPAO不再对您的E-mail进行回复，关于uplive.exe和update.svr这两个文件金山官方已经更新了，我这里已经没有了，因为我现在没有使用金山的服务。
对那些仍不可以升级的朋友我建议你官方下载最新的金山软件，然后安装。当然在安装之前最好先卸载掉你机子上的毒霸，最好连注册表也清理掉(如何不懂注册表，用第三方软件：魔法兔子或优化大师)。如果这样仍然还解决不了你的问题的话，就直接电话给金山客服寻求帮助。
金山客服：http://kefu.kingsoft.com
服务热线：010-82331816（按键选择2）
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