2007年7月26日

回复所有关于询问金山无法升级问题的朋友

在2007年三月未有一阵子出现大范围金山毒霸KAVPPWiz.DLL无法升级的问题,其实这一问题金山早已经解决了,但我还是看见有少部分的朋友给我留言寻求金山升级包,还留下了E-mail。就这一问题做以下声明:

截止到目前为止,NIPAO不再对您的E-mail进行回复,关于uplive.exe和update.svr这两个文件金山官方已经更新了,我这里已经没有了,因为我现在没有使用金山的服务。

对那些仍不可以升级的朋友我建议你官方下载最新的金山软件,然后安装。当然在安装之前最好先卸载掉你机子上的毒霸,最好连注册表也清理掉(如何不懂注册表,用第三方软件:魔法兔子或优化大师)。如果这样仍然还解决不了你的问题的话,就直接电话给金山客服寻求帮助。

金山客服:http://kefu.kingsoft.com

服务热线:010-82331816(按键选择2)

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