2009年3月2日

时代互联全全完完就是一个恶魔

2007年年后我居然鬼使神差地跑到时代互联注册了一个com域名,也就是现在的nipao.com。说句实话,对这个域名和服务商我当时是100个满意(主要是当时解析速度比较快),甚至还介绍了部分朋友一起“玩”时代互联。然后不到一年的时间我后悔了……

在我“后悔”前还是要奖励一下,他们的域名解析速度相比于万网要快那么一点点,最主要体现在当您添加新域名解析时几乎几秒钟就可以OK。至于服务态度上嘛,和万网相比实在不敢恭维。

第一次降级:70分

记得这是我在注册域名后的2008年初,我的域名快要到期了,然而他们在新年期间有一个优惠活动,也就是在某某时间内注册的并在他们规定的活动时间里域名续费仅需9元(仅针对CN域名)。说名实在话,当年整个互联网上的CN第一年都是1元,续费是正常价格。时代互联既然有了这个活动,9元续费我想还是可以接受的。然后当我续费的时候却是78元,至于原因我也不太清楚,可能是他们的系统出现了错误。电话过去客服给的回答是我可能不享受这个优惠活动,至于原因……他们也不知道。再次电话他们的技术人员说是一个系统出错,他们修改一下就可以了。是的,真的可以了,9元续费成功,这件事情告一段路。而对他们的客服人员……用一个字来形容:“囧”。

再一次降级:50分

与第一次降级相比,这一次他们的犯了一个致命的错误,那就是我的所有DNS解析被恢复默认了。具体是什么时间我已经记不起来了。再一次电话给他们的工程师,给出的原因是他们的系统升级所造成的,并说了名“抱歉”,没有办法,也不可能要求他们索赔什么(要是国外的服务出现这样的问题,续费时间可能会延长数月或一年)。升级一下系统就会把部分域名解析给还原了,这样的域名服务商你还敢相信什么?

第三次降级:20分

这一次简直是气死我了,今年新年伊始,我就考虑把nipao.com转到国外去,按照他们的流程给时代互联寄去了相应的域名资料及我的身份证复印件。然后三个星期过去了,一直没有收到他们的回复。今天实在是等不及了,和他们的客服沟通了一下,结果是他们居然没有收到我的信件。??这是怎么回事,自我上小学的时候就已经开始写信了,这么多年来从来没有丢过信件,而且我绝对的相信中国邮政。那么,他们又为什么没有收到了?
zhouyoulieguo说:[09:47:34]
我没有查到有这个域名的邮寄资料啊
271088说:[09:48:04]
怎么可能
zhouyoulieguo说:[09:49:36]
您可以查到当时是谁签收的资料吗?
271088说:[09:49:50]
我是平邮的
271088说:[09:50:15]
当时你们客服让我写技术部收
271088说:[09:50:46]
搞了这么多天突然来了一句没有收到,我囧
zhouyoulieguo说:[09:52:11]
您可以查一下这里是谁签收的吗?  //注:我用的是平邮,根本没法查
zhouyoulieguo说:[10:19:55]
我就是没有查到啊,如果有的话,工作报告中是有记录的

在我第一次给他们客服打电话后,基本可以确定时代互联的客服属于“垃圾”级别。但至于这次他们为什么没有收到,我也Google了一下,居然找到了这么一条评论:我之前试过几次都转不出,特快EMS过去的,不是说没有收到就是太忙。我现在彻底无语了。一步走错,终身后悔,这句对我再适合不过了。如果你还想在国内注域名的吧,切记:不要选择时代互联及他们的的代理商。

PS:时代互联的口碑就是这么一点点地被他们自己毁掉

21 条评论:

  1. 同情你,我也有好几个域名在时代互联注册的。现在也已经放弃在那里注册了。
    我曾经成功发快递自己的资料过去获取管理密码。快递是有人签收的。推荐试试看。

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  2. @sumnny: 我现在没有时间了,看来只能再等一年,来年在转出了。我郁闷一年

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  3. 我的域名一直在国外,国内的太不让人放心

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  4. 商务服务商2009年3月25日 23:21

    我正准备申请时代互联的代理商呢,
    一看你的遭遇,我还是决定暂时不注册代理了.

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  5. @商务服务商: 时代的口碑很差的,但不能说这个公司一文不值。你还是参考参考一下

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  6. @qalong 对你遭遇表示同情,珍惜生命,远离时代互联

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  7. @nipao 为了这个破服务器,我已经折寿了~~~珍惜生命,远离时代互联

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  8. 确实垃圾的很,而且广告发的到处都是。

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  9. 我在时代互联买个php空间做网店,是s580服务器的,隔一两天服务器晚上9点左右前后半小时就访问不了,说是那台服务器有用户数据操作影响,后来更加频繁,几乎天天如此,后来好不容易要求他们换台服务器s581的,头天又是一样的情况,晚上8点到10点访问不了,我做网店就是晚上这个时候生意访问的人多,真tmd郁闷,售前和售后态度简直天壤之别

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  10. 时代互联TMD艹!

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  11. 时代互联骗子2009年11月16日 05:55

    我在时代互联买了好几个空间了,上传的时候速度特别不稳定,根本无法正常工作,大家千万不要再去他那买任何东西了。

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  12. 服务售后什么的都很不好,网站备案一辈子也没备下来,没人跟进网站的备案问题,自已去备案需要接入商审核他们跟本不做这一步或不跟进,你的网站被停了他们把责任推给信产部。

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  13. 对时代互联最文明的语言就是:干死他妈的!

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  14. 确实在服务上有很多问题,我最后实在承受不了,一走了事。

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  15. 晕哦,.CN域名我9元买的78元续的费,MD ,亏我一直这么相信这个公司。
    客服人员什么问题都解决不了,每次打电话过去,让你等几分钟,然后还是解决不了任何问题。每次打个电话都是十多分钟。。。看来我也得换万网了。

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  16. 我也碰到同样的遭遇,真的折寿

    顶一个

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  17. 网上现金游戏(www.winpue.com)
    呵呵,博客弄的不错啊,顶了,俺也想捣鼓个,来学习下吧。

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  18. 祝您新的一年里:万事如意。身体健康!!

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  19. 时代互联的客服,其业务水平实在不敢恭维。有在用其企业邮局,最近三天两头出问题(后台管理那一块),.com域名也随随便便被锁了dns。2006年开始用他们,刚开始还真觉得他们不错,现在渐渐的失望了。

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