2010年4月17日

搜房网把我的个人资料给“卖”了

这一个星期我几乎每天都收到售楼小姐/先生的来电:“XXX处楼盘正在销售…”,一两个来电也就无所谓了,但每天都有类似的销售电话就太烦了。在我询问他们是从哪里得到我的电话等信息的,基本上都拒绝了,其中有两位回答说:
资料是从“搜房网”买过来的

说到这里我终于明白了,原来我的资料被“搜房网”给卖了。原来是一个星期前我申请了一张搜房卡,就是为了获取最新的楼盘及优惠信息。然而却招来了无数了“骚扰电话”。
搜房网(www.SouFun.com)是大中华地区最大的房地产门户网站,早期由莫天全、李山及国际著名投资机构IDG投资创立,目前覆盖了全国45个大中型核心城市,两度唯一入选 “中国互联网百强企业”的房地产类网站,是全球访问量最高的房地产类网站(Alexa)。

搜房网号称大中华地区最大的房地产门户网站,然后在这美丽的光环下面却无法保护用户的隐私,前前后后不到一周便将个人信息“公布天下”,给你们的用户带来却是无止境的骚扰,也许这不是搜房官方行为,但最起码你们有一个没有职业道德的“内鬼”,利用职务之便,变卖用户信息赚取个人利润。



信息被买,投诉无门

信息被搜房网卖了,着实很气愤,但却投诉无门。4006308888是搜房网全国客服热线,这个电话是北京的号,客户告诉我:“如果不是正常业务咨询,请拨打搜房网当地电话咨询”,也就是说我让拨打021-61873333这个号码处理投诉事件。
“欢迎致电搜房网,请直拨分机号,查号请拨0”

我哪里知道你们的分机?当按0查号后就出现了忙音。和大多数普通公司一样,这个电话的实用性真的很差,除非你知道对方的分机。

经理在开会,请稍后再打来

终于有一个好心的客服MM帮我把电话转接到“上海搜房卡服务中心”(这个中心是我杜撰的),对方一开口就否决了信息被卖一事,并说他们会严格保护用户个人资料。其实我没有什么特殊的要求,只希望他们可以解释一下。“你稍等,叫我们经理和你说”,在听到一段音乐之后:
我们经理正在开会,你稍后再打来,好吧?

电话就这么挂了,真让人哭笑不得。

事情到这里差不多结束了,对于这件事我们是弱者,也不可能指望搜房网会给你一个合理的解释。我的事情就当是一个教训,物写此文以提醒来者……

警告:搜房网你别搞什么小动作,花钱删除别人日志不是君子所为(本博客有备份)。f-u-c-k

13 条评论:

  1. 网络公司最信任的就是gg了,其它的。。

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  2. GG 也千万不能迷信哦。。。

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  3. 一般来说,太多网站不可信了。。

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  4. 我和楼主一样都是受害者,太相信搜房网以至于我的个人资料及意愿泄漏。其实那个搜房卡的用处根本就不大,所谓的打折楼盘你是根本没有机会的。
    上海地区推荐你关注安居客(http://shanghai.anjuke.com/),绝对比搜房网好用,就关搜房网上那成篇成篇的广告就知道他们有多烂

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  5. 自己的资料最好用假的.对自己没好处的东西别做.

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  6. 精彩内容,怎容错过!
    o(∩_∩)o

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  7. 我们的资料被卖了太多次了!

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  8. 这种东西不好提供证据呀。怎么起诉它?

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  9. 现在这些问题真的是很多,都已经开始习惯了

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